فيزا ماستر كارد أسهم ريـال

الاخـبـار وتحليلهـا

المزيد من الأخبار

المجموعـة جـوال
يتيح لعملائنا التداول الإلكتروني عبر الجوال

أسئلـة العُمـلاء

إستفسارات التداول

إستفسارات عامة

استفسار عن الأسهم

استفسارات العملاء من خارج دولة قطر

كيف يمكن لي التحويل من حسابي في المجموعة لحسابي البنكي في بلدي , علماً اني من خارج دولة قطر ؟ وما هي المدة التي يستغرقها التحويل

أنا عميل من خارج دولة قطر هل أستطيع أن أحصل على برنامج المجموعة جوال؟

يوجد لدي أسهم إكتتاب بالريان لعدة أشخاص ومعي توكيلات بذلك , وأرغب في تحويلها جميعاً بأسمي , أرجوا المساعده؟

كيف أحصل على كلمة المرور للتداول الإلكتروني عبر المجموعة نت , علماً بأنني خارج قطر؟

من هم الوكلاء المعتمدون لشركة المجموعه خارج دولة قطر لبيع أسهم مصرف الريان و أسهم قطر وعمان ؟

كيف أستطيع أن أعدل بياناتى لدى المجموعة ؟

ماهي الطريقة لفتح حساب بالمجموعة علماً أنني من خارج دولة قطر ؟

كيف يتم تعديل بياناتي ببورصة قطر ؟

كيف أستطيع أن أودع بحسابي في المجموعة علماً أني خارج دولة قطر ؟

أنا عميل خليجي وأرغب في فتح حساب تداول بالمجموعة ما هي الإجراءات المتبعة ؟

أنا عميل خليجي وأرغب ببيع أسهم مصرف الريان والتي تم تخصيصها لي من خلال الإكتتاب علماً بأنه يوجد لدي حساب تداول بالمجموعة ما هي الإجراءات المتبعة ؟

الإيداع

التحويلات النقدية

العمولة المرتجعة

المجموعة جوال

المجموعة نت

بيع وشراء الأسهم

لدي أسهم في المجموعة وأريد تحويلها للتسجيل المركزي من أجل نقلها لشركة أخرى , ماالطريقة ؟

عدد الأسهم لا يظهر بشكل صحيح بالمحفظة ، علما بانني امتلك أسهم أكثر من ذلك، كما توجد بعض الشركات أيضا لا تظهر بالمحفظة .؟

هل أستطيع تحويل الأسهم المملوكة بأسم أهلي لحسابي الخاص وكيف ؟

أرغب في توكيل شخص ينوب عني في بيع وشراء الأسهم , ماالطريقة الممكن إتباعها ؟

أرغب في نقل حسابي للمجموعة , علماً بأنه لدي أسهم في شركة وساطة أخرى , مالذي يجب علي فعله؟

وكلت شخص لإدارة حسابي في المجموعة , والآن أرغب في إلغاء الوكالة ؟

هل أستطيع تغيير الوكيل الحالي ؟

عندي أسهم وعند مراجعة كشف المساهم تبين أن الأسهم ( مرهونة / محجوزة ) ما هو العمل ؟

ما هي الحالات التي يتم بموجبها اشعار العميل برسالة نصية " أسهم غير متوفرة "؟

يوجد لدي رقم مساهم جديد ببورصة قطر ، كيف يمكنني بيع الأسهم المتوفرة على هذا الرقم حيث أنه غير معرف على حسابي بالمجموعة ؟

هل أستطيع أن أتعامل بالبورصات العالميه من خلال المجموعه ؟

تفعيل الخصوصية

خدمة سهل

ما هي خدمة سهل وكيف يمكن للعميل الإستفادة منها ؟

كيفيه اضافة الحساب البنكي للعميل في المجموعة؟

ماهو الاجراء المتبع في حال رفض العقد الموقع لخدمة سهل؟

مشاكل في التحويل او الايداع في خدمة سهل ؟

الرسائل النصيه لنظام سهل؟

ما هى المدة التى تتطلبها عمليتي السحب و الايداع سواء اول مرة او المرات التاليه؟

هل يوجد حداً أعلى لمبالغ السحب أو الإيداع من خلال خدمة سهل؟

ما هي الرسوم المستحقة لعملية السحب أو التحويل من خلال خدمة سهل؟

هل يمكن إضافة حساب بنكي واحد لعدة اشخاص ( للأب والأبناء على سبيل المثال ) للاستفادة من خدمة سهل .؟

هل يمكن سحب مبلغ من حساب العميل بالمجموعة تم إيداعه من خلال خدمة سهل في نفس يوم الإيداع ؟

هل يمكن للعميل التحويل من حسابه بالمجموعة لحسابه البنكي أو العكس أكثر من مرة في نفس اليوم من خلال خدمة سهل ؟

ما هي المدة التي تستغرقها عملية اللإيداع أو التحويل من خلال خدمة سهل ؟

ما هي البنوك التي تتعمامل معها الشركة من خلال خدمة سهل وهل يمكن للعميل تفويض الشركة للنعامل مع أكثر من بنك في نفس الوقت؟

كيف يمكن للعميل التأكد من إتمام عملية السحب او التحويل ؟

هل يمكن تفعيل تفويض خدمة سهل لعميل بموجب توكيل لشخص اخر ?

هل يمكن لأي عميل تعذر حضوره للمجموعة لتفعيل تفويض خدمة سهل أن يرسل مندوبا عنه للمجموعة لأخذ اتفاقية التفويض ثم تعبئتها وتوقيعها وإعادتها للمجموعة ؟

ما هي المدة التي يستغرقها العميل لإتمام التسجيل في الخدمة؟

رسوم الخدمات الاضافية

شكوى عملية تداول

طريقة تشغيل شاشة الأسعار الجديدة

عمولة التداول

فتح الحساب

كشف الحساب

مكأفئة التداول

نظم قواعد و اجراءات الشكاوي

الإســم
البريد الإليكتروني
المـــوضوع
الإستـفسار
اكتب الأرقام
 

للحصول على مساعدة

اتصل بالرقم   44487222

اتصل بنا