في حالة وقوع خطأ في تحويل معين عن طريق مصرف قطر الاسلامي أو بنك قطر الوطني
فعلى العميل التوجه شخصياً للفرع الذي قام بعملية التحويل عن طريقه وطلب تصحيح
الخطأ وعكس العملية ومن ثم التوجه ثانيةً لأي فرع من فروع المجموعة والقيام
بالإيداع .