|
كيف تحصل على كلمة
سر
password
للتداول (لعملاء كيوتل) ؟
إذا رغبت
بإستخدام خدمة
المجموعه جوال إتبع التالي :
1- يجب أن تكون مشتركا
في خدمة GPRS
من اتصالات قطر ( كيوتل)
متوفر لعملاء الاشتراكات الشهرية أو
بطاقات "هلا" مسبقة الدفع
يجب على من يرغب باستخدام الخدمة:
(أ) أن
يكون لديه هاتف يعمل بتقنية الجيل الثالث
(3G) أو يدعم تقنية "جي بي آر إس"
(ب) أن
يكون هاتفه مجهزا حسب إعدادات الإنترنت
الجوالة الخاصة بكيوتل.
إذا
كان العملاء الذين لديهم هواتف 3G
موجودون ضمن تغطية شبكة الجيل الثالث،
فسيحصلون على سرعات عالية لتصفح المواقع
وتنزيل الملفات (قد تصل إلى 8 أضعاف
السرعات العادية).
ادفع حسب
الاستخدام، بدون رسوم توصيل أو اشتراكات
شهرية.
لن تدفع سوى
مقابل البيانات التي تنزلها فقط، بكلفة 1
درهم لكل كيلوبايت (أو 10 ر.ق. لكل
ميغابايت).
سيجد معظم عملاء كيوتل أن هواتفهم الجوالة
مجهزة أصلا حسب الإعدادات المطلوبة. أما
بالنسبة لمن لا يستطيعون الدخول إلى
الخدمة، فبإمكانهم الحصول على الإعدادات
عن طريق إرسالهم لرسالة قصيرة (SMS) تحتوي
على كلمة all إلى الرقم 2072، أو بالاتصال
بخدمة العملاء على الرقم 111.
2- أرسل رساله
قصيره (sms)
تحتوي على
رقم حسابك بالأرقام
على هذا الرقم
92609
(هذا
الرقم صالح فقط لعملائنا داخل دولة قطر)
مثال : عميل رقم : XXXX
3-إذا
كنت قد وقعت في السابق عقد للتداول عبر الإنترنت سيتم
إرسال التالي :
* رقم الحساب
* رمز الدخول للمجموعه نت و المجموعه جوال
* الرابط الخاص بتحميل برنامج المجموعه جوال
|
From THEGROUP
حساب
تداول رقم
:
*****
كلمة
الدخول للتداول :
********
|
4- احفظ
رقم الدخول واستخدمه لفتح صفحة الأوامر كما يلي :
1- أدخل رقم الحساب
2-أدخل رمز الدخول
إذا كان
هناك مشكلة ستصلك إحدى الرسائل التالية :
- هذا الحساب مغلق الرجاء الاتصال بخدمة العملاء
- الرجاء فتح حساب تداول عبر الإنترنت
- الرجاء استخدام رقم الهاتف المعرف لدى المجموعة
- رقم مساهم غير معرف
5- إذا
رغبت بتغيير كلمة السر قم بإعادة الإجراءات من (1) إلى
(3)
6- لتشغيل برنامج المجموعة جوال على البلاك بيرى
|
